Nuestro compromiso
MVPSocial recopila únicamente la información necesaria para prestar correctamente sus servicios. Tus datos nunca serán vendidos a terceros.
Principios de privacidad
Toda la aplicación respeta los siguientes principios. Ninguna funcionalidad puede desarrollarse incumpliéndolos:
- Minimización de datos
- Transparencia
- Seguridad
- Control por parte del usuario
- Protección por defecto
- Cumplimiento del RGPD
- Preparación para futuras normativas internacionales
Información de la cuenta
- Identificador interno
- Correo electrónico
- Nombre visible
- Nombre de usuario
- Nombre real (opcional, sólo si decides rellenarlo)
- Fotografía del perfil
- Fecha de creación
- Idioma
- Configuración de privacidad
- Configuración de notificaciones
Información de actividad
- Hábitos creados y publicaciones
- Fotografías y descripciones
- Rachas y MVP Coins
- Tiempo de Modo Focus
- Duelos y clanes
- Seguidores y seguidos
- Compañeros, colección y evoluciones
- Logros y estadísticas
- Publicaciones, respuestas y reacciones en la sección Social
- Qué publicaciones del feed y de Comunidad se te han mostrado, y cuándo (para no repetírtelas)
Información técnica
Para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma podemos almacenar:
- Idioma del dispositivo
- Zona horaria
- Identificador de notificaciones del dispositivo (solo si activas las notificaciones)
Esta información nunca se utiliza para crear perfiles comerciales.
Notificaciones en tu dispositivo
Si activas las notificaciones en la app de iPhone, guardamos el identificador que Apple asigna a MVPSocial en ese dispositivo, junto con el sistema operativo y el idioma de la app, asociados a tu cuenta y a tu sesión. Lo usamos únicamente para enviarte los avisos que tienes activados en Ajustes → Notificaciones: el recordatorio de tu racha y la actividad de tus amigos. Los avisos los entrega el servicio de notificaciones de Apple.
Un aviso contiene solo lo imprescindible: los días de tu racha o el nombre visible de los amigos que han completado su hábito. Nunca incluye fotos ni descripciones.
El identificador se borra cuando cierras sesión, cuando eliminas tu cuenta, cuando Apple nos indica que ya no es válido y, si retiras el permiso de notificaciones, la próxima vez que abres la app.
Diagnóstico de errores y rendimiento
Cuando algo falla en la aplicación, enviamos un informe técnico a Sentry, un servicio de diagnóstico de errores que actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra. Lo usamos solo para detectar y corregir fallos.
El informe incluye:
- El mensaje de error y la traza técnica
- La pantalla en la que estabas y la operación que se intentaba
- Un identificador interno de tu cuenta, que no es tu correo ni tu nombre
- Si usabas la web o la app de iPhone, y la versión exacta del código
El informe NO incluye tu correo electrónico, tu nombre, tu @usuario, tu contraseña, las claves de tu sesión, cookies, tus fotos ni el contenido de tus publicaciones o mensajes. La aplicación limpia esos datos antes de enviar nada, y si detecta que algo así sigue presente descarta el informe entero en lugar de enviarlo.
Además, en una muestra de las sesiones, cuando la aplicación pasa a segundo plano enviamos a Sentry un resumen anónimo de rendimiento: cuánto tardaron en cargar la aplicación, el feed y las fotos, cuántos datos hubo que descargar, la plataforma (web, iPhone o Android) y la versión del código. Ese resumen no incluye ningún identificador de tu cuenta ni de tu dispositivo, y lo usamos solo para medir y mejorar la velocidad de la aplicación.
Ni los informes de error ni el resumen de rendimiento se utilizan para crear perfiles comerciales ni publicitarios, y ninguno registra lo que haces en la aplicación: los informes solo se generan cuando hay un error, y el resumen solo contiene tiempos y volúmenes de carga.
MVPSocial no guarda tu dirección IP en su base de datos. Nuestro proveedor de infraestructura conserva registros de servidor estándar durante un tiempo limitado, como cualquier servicio en internet, para seguridad y diagnóstico.
Publicaciones en la sección Social
Social es un espacio dentro de la aplicación para preguntar y responder sobre hábitos. Quién puede ver lo que publicas ahí depende de la privacidad de tu cuenta, igual que en el resto de la aplicación, y funciona así:
- Si tu cuenta es pública, lo que publiques en Social —el texto, la categoría, tu nombre y tu nombre de usuario— puede verlo cualquier persona con cuenta en MVPSocial, aunque no te siga.
- Si tu cuenta es privada, sólo lo ven los seguidores cuya solicitud hayas aceptado. Tu perfil, tus hábitos y tus fotos siguen siendo privados.
- Si cambias tu cuenta de pública a privada, tus publicaciones de Social dejan de verse públicamente desde ese momento, también las anteriores. Y al revés si vuelves a hacerla pública.
- Tus «me gusta» y tus publicaciones guardadas cuentan para ordenar el contenido; los contadores son públicos, pero la lista de lo que TÚ has guardado no lo es.
- «No me interesa» es privado: nunca se muestra a nadie, no resta puntos a quien publicó y sólo sirve para dejar de enseñarte a ti esa publicación.
- El orden de las publicaciones lo calcula la aplicación con los datos que se explican más abajo, en el apartado sobre cómo se ordenan «Para ti» y «Comunidad». No es una decisión automatizada con efectos jurídicos: sólo decide qué se enseña antes.
- Publicar en Social no otorga monedas ni Praxis, y por tanto no influye en rachas, duelos ni rankings.
Puedes borrar tus publicaciones y respuestas de Social cuando quieras, y borrar tu cuenta las elimina con ella.
Cómo se ordenan «Para ti» y «Comunidad»
«Siguiendo» enseña, en orden cronológico, lo que publican las personas a las que sigues. «Para ti» y «Comunidad» son una recomendación: la aplicación elige y ordena las publicaciones con estos datos, y con ninguno más:
- Lo reciente que es cada publicación.
- Tu relación con quien la publicó: si le sigues, si te sigue, si sois del mismo clan o si le siguen personas a las que tú sigues (sólo cuando esas personas dejan ver a quién siguen).
- Las reacciones que ha recibido de otras personas (los «me gusta», los comentarios y, en Comunidad, los guardados y las denuncias), comparadas con el número de seguidores de quien publica.
- Lo que ya se te ha mostrado y cuánto has visto de cada persona, para no repetirte lo mismo y darte variedad.
- Una pequeña variación que cambia cada vez que entras, para que el orden no sea siempre idéntico.
Nada de esto se muestra a otras personas ni se usa para publicidad. No influye en rachas, monedas, duelos ni rankings, y sólo decide qué se enseña antes. Lo que ya se te ha mostrado se borra al borrar tu cuenta.
Lo que NO recopilamos
MVPSocial no recopila deliberadamente:
- Los contactos de tu agenda
- Mensajes privados del dispositivo
- Tu galería de fotografías (solo las imágenes que eliges publicar)
- Ubicación en tiempo real
- Grabaciones de audio
- Historial de navegación
- Información bancaria
Si en el futuro se añade alguna funcionalidad que requiera estos permisos, esta política se actualizará previamente.
Finalidad del tratamiento
La información se utiliza únicamente para crear tu cuenta, mostrar tu perfil, publicar hábitos, gestionar rachas, compañeros, monedas, clanes y duelos, mostrar el feed, sincronizar tu progreso, evitar fraudes, mejorar la aplicación y cumplir obligaciones legales.
Los datos nunca serán vendidos a terceros.
Compartición de información
MVPSocial solo muestra a otros usuarios aquella información cuya visibilidad hayas permitido tú desde Ajustes → Privacidad. Esto incluye la sección Social: lo que publicas ahí sigue la privacidad de tu cuenta, como se explica más arriba.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, limitación del tratamiento, oposición y retirada del consentimiento.
Puedes ejercerlos desde la propia aplicación o escribiéndonos al correo de privacidad:
Menores de edad
MVPSocial no está diseñada para recopilar deliberadamente información de menores de la edad mínima permitida por la legislación aplicable. Si se detecta una cuenta creada incumpliendo estos requisitos, podrá suspenderse o eliminarse.
Transferencias internacionales
Cuando sea necesario utilizar proveedores ubicados fuera de tu país, MVPSocial garantiza que dichos proveedores cumplen las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a nuevas funcionalidades, cambios legislativos, mejoras de seguridad o cambios en proveedores. Las modificaciones importantes te serán comunicadas y, cuando sea necesario, se solicitará nuevamente tu aceptación.